อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน dgd889 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และการบังคับใช้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
dgd889 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของแพลตฟอร์ม

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dgd889 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมโดยใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งและจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูบันทึกเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต
การแก้ไขข้อมูลบัญชี แจ้งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันภายในเวลาทำการ
ผู้รับผิดชอบด้านนโยบาย คำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือการยุติบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ไม่ต้องผ่านช่องทางบุคคลที่สาม
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ บนบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การตรวจสอบธุรกรรม PromptPay หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งกลับตามลำดับที่ได้รับเรื่อง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากในแพลตฟอร์ม แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือขอสำเนาข้อตกลงมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องการระงับบัญชีหรือตรวจสอบธุรกรรม SCB Easy และ Wallet แจ้งผ่านแบบฟอร์มความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน dgd889 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน สิทธิ์การเล่นในล็อบบี้ และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการแก้ไขผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ได้ แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและช่วงวันที่ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งรายละเอียดให้ภายในเวลาทำการ

ยื่นคำร้องผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชี พร้อมแจ้งเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการให้ครบถ้วนก่อนปิดบัญชีถาวร

หากข้อมูลที่ให้ไม่ตรงกับเอกสารจริง หรือตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนภายในของแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต